A FALENTRAB étterem és kaszinó a vendéglátás és az esti szórakozás helyszíne. A játékterem kizárólag a szórakozást szolgálja: soha nem tekintjük a játékot jövedelemforrásnak, befektetésnek vagy pénzügyi megoldásnak. A játék része az esti élménynek, de nem célja a nyereségszerzés. Minden vendég saját felelősségére, tudatosan vesz részt. A FALENTRAB 100% alkoholmentes környezete támogatja a tiszta gondolkodást és a jó döntéseket.
A FALENTRAB saját házirendje szerint csak 21. életévüket betöltött vendégek léphetnek be az étterem és a játéktér teljes területére. Ez a szabály a felelős vendéglátás és a tudatos játék alapja. A belépéshez érvényes, fényképes személyazonosító okmány bemutatása szükséges. A házirend minden vendégre vonatkozik, kivétel nélkül.
Minden játékban van kockázat. A véletlen és a valószínűség határozza meg az eredményt, ezért a nyerés soha nem garantált. A játékosnak mindig tisztában kell lennie azzal, hogy elveszítheti a tétjét. A játék kimenetele nem befolyásolható, nincs biztos stratégia. A veszteség a játék természetes velejárója. A játékot soha nem szabad anyagi nehézségek megoldására használni.
A FALENTRAB játékterében minden játék a véletlenen alapul. Nincs olyan rendszer, amely garantálná a nyerést, és senki sem ígérhet biztos eredményt. A játék élménye maga a részvétel, nem a várható nyereség. Minden játékban a ház előnye érvényesül hosszú távon. A rövid távú nyerések nem jelentenek tartós eredményt. A játékot kizárólag szabadidős tevékenységként érdemes űzni.
A játék soha nem lehet eszköz adósságok rendezésére, pénzügyi nehézségek kezelésére vagy gyors meggazdagodásra. Aki ilyen céllal játszik, az fokozott kockázatnak teszi ki magát. A játék nem befektetés, és nem pótolja a rendszeres jövedelmet. A pénzügyi problémákat szakemberrel kell megoldani, nem játékkal.
A FALENTRAB játékterében lehetőség van önkéntes szünet kérésére vagy a játék időtartamának korlátozására. Személyzetünk kérésre segít ezekben a lépésekben. Kérhető időkorlát beállítása egy-egy játékasztalnál, és lehetőség van rövidebb szünetre a játékterem elhagyásával. A személyzet diszkréten kezeli az ilyen kéréseket.
Bármely vendég bármikor kérhet beszélgetést a helyszíni vezetővel vagy a vendéglátó személyzettel, ha úgy érzi, hogy játéka problémássá válik. A beszélgetés bizalmas és ítélkezésmentes. A személyzet képzett a felelős játék támogatásában, és a beszélgetés nem jár következményekkel. A vendég kérheti, hogy korlátozzák a játékterembe való belépését.
A problémás játék gyakran fokozatosan alakul ki. Fontos, hogy időben észrevegyük a figyelmeztető jeleket, és segítséget kérjünk. A játékra fordított idő és pénz folyamatos növekedése, a veszteségek üldözése – azaz újabb játékkal próbálkozás a veszteség visszaszerzésére –, a játék miatt elhanyagolt kapcsolatok, munka vagy tanulmányok, a játékkal kapcsolatos hazugság vagy titkolózás, valamint a nyugtalanság vagy ingerlékenység, ha nem lehet játszani, mind figyelmeztető jel lehet. Ha ezek közül bármelyiket felismeri saját vagy mások viselkedésében, érdemes szünetet tartani és segítséget kérni.
A FALENTRAB személyzete mindig rendelkezésre áll, hogy meghallgassa a vendégeket, és szükség esetén útmutatást adjon a felelős játékhoz. A beszélgetés bizalmas. Kérhető beszélgetés a helyszíni vezetővel, a személyzet tájékoztat az önkorlátozási lehetőségekről, és a vendég kérheti a játékterem elhagyásának támogatását.
Magyarországon több szervezet nyújt segítséget problémás szerencsejáték esetén. Bár a FALENTRAB nem áll kapcsolatban ezekkel, javasoljuk, hogy forduljon hozzájuk, ha úgy érzi, szüksége van rá. A segítségkérés anonim és ingyenes lehet, a szervezetek tanácsadást és támogatást nyújtanak, és a családtagok is kérhetnek segítséget.
A FALENTRAB étterem és kaszinó teljes mértékben alkoholmentes. Ez azt jelenti, hogy vendégeink mindig tiszta fejjel hozhatnak döntéseket, legyen szó vacsoráról vagy játékról. Az alkohol hiánya csökkenti az impulzív döntések kockázatát, a vendégek jobban tudják kontrollálni idejüket és költéseiket, és az alkoholmentes italok széles választéka áll rendelkezésre.
Kérjen szünetet, és beszéljen a helyszíni személyzettel. Segítünk önkorlátozási lehetőségeket találni, és szükség esetén külső segítséget javaslunk. A szünet kérése nem jár következményekkel, és a személyzet diszkréten kezeli a kérést.
Igen, kérheti, hogy egy adott időszakra korlátozzuk a játékra fordítható összeget. A személyzet segít ennek beállításában. Az összegkorlát rugalmasan beállítható, és a korlát betartását a személyzet figyelemmel kíséri.
Beszéljen a helyszíni vezetővel, aki tájékoztatja a lehetőségekről. Külső szervezetek is nyújtanak támogatást hozzátartozóknak. A beszélgetés bizalmas, és a hozzátartozók is kérhetnek tanácsot.
A játék legyen öröm, ne teher. A FALENTRAB-ban hiszünk abban, hogy a játék akkor élvezetes, ha tudatos és kontrollált. Kérjük, mindig tartsa szem előtt a kockázatokat, és soha ne játsszon többet, mint amennyit megengedhet magának. A játék szórakozás, nem jövedelemforrás, a nyerés soha nem garantált, és ha segítségre van szüksége, kérjen bátran.
A FALENTRAB kizárólag 21 éven felüli vendégeket fogad. A továbblépéssel megerősíted, hogy betöltötted a 21. életéved.
